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2020年11月に日本向けサービスをスタートしたカジノデイズ(Casino Days)
ムラサキヘアーのサーラちゃんがいるあのオンカジです。
最近日本人カントリーマネージャーがチームに加わり、より一層日本向けサービスに力が入っているカジノデイズのオフィスを訪問してきました。
カントリーマネージャーとVIPマネージャーのお二人が対応してくれました。
カジノデイズ(CasinoDays)マルタオフィスの様子
カジノデイズの会社「Rhino Entertainment」はマルタのほかに、マケドニアとジブラルタルにもオフィスがあります。マケドニアのオフィスが一番大きいそうです。さらに他の国からリモートワークをしている社員もいます。
今回はマルタオフィスを見学してきました。
入り口を入ると社名がどどん！
ライノエンターテインメント！！
カジノデイズ以外にもいくつかのブランドを持つ会社です。
壁には各ブランドのポスターが並びます。
日本向けのブランドは今のところカジノデイズのみ。
広々としてきれいで働きやすそうなオフィスですね！
てんてん「カントリーマネージャーさんの席はどこですか？」
カントリーマネージャーさん「こちらです」
おぉ！仕事しやすそうなデスクとイス！全部新しそう…いいなぁ
カントリーマネージャーさん「下の階にも行ってみましょう」
螺旋階段を下りるとカフェ・キッチンスペースが！
くつろぎスペースですね。ソファもあり、そこには…
Jammin’ Jarsのジャム瓶が微笑んで座っていました。
てんてん「これ！私もイベントで見かけました！欲しかったけど言い出せずにもらい損ねました（笑）かわいい～」
そしてキッチンの冷蔵庫がカジノデイズ仕様になっていました。
中身はもちろん…
ビール！！
VIPマネージャーさん「うちはみんなお酒が好きなんで」
てんてん「オンカジの会社でよくあるフライデービール（金曜の仕事終わりにみんなでお酒を飲む）のビールですか？」
VIPマネージャーさん「そうです。」
さらにくつろぎスペースにはゲームもありました。
任天堂スイッチだ！マリオカートがある！ハンドルもある！！
そしてスロットのかわいいライト。
奥の方にはミーティングルームがありました。
もう一つあり、テレビに向かってイスが並んでいるので、マケドニアやジブラルタルの同僚とミーティングするときに使うのかなぁ
カントリーマネージャーさん「あともう一部屋スカイプルームがあります」
確かにビデオコールによさそう。後ろのライトはよくいう「女優ライト」だから、ライトに向かってビデオ通話したら写りがよくなりそう！
カジノデイズにインタビュー
いろいろ質問をしてみました。全部に快く回答をしてくれました。
カントリーマネージャーさん「ちょっとその前に、コーヒー飲みませんか？ベットレベルズさんの会社訪問記事でギリシャコーヒーを飲まれていましたが、私たちもギリシャ人の同僚がいて、ギリシャコーヒーが作れるんです。今日はその機械を持ってきてもらっているので、ぜひ。」
なんと！優しい！！
わーい！！このもこもこのミルクがコーヒーのほろ苦さと合っておいしい！
人生2回目のギリシャコーヒーが再びオンラインカジノ会社になるとは思っていなかったてんてんです。
このおいしいコーヒーを飲みながら、早速インタビューさせていただきました。
この後ろ姿からも美人オーラが溢れる女性がカントリーマネージャーです。
カジノデイズの歴史・成り立ちについて教えてください。
皆様に愛していただける、最高のオンラインカジノを作りたいという熱い想いを持った数人が集まり、カジノデイズは2020年10月にオープンしました。
創設者の中には、他のオンラインカジノで日本マーケットのプロジェクトに携わっていたものもおり、創業当初から日本向けサイトがあります。
当時から特に日本で成功したいという想いが強かったそうで、日本人に満足いただけるサービスを提供できるよう日々改善に努めています。
カジノデイズの特徴を教えてください。
ゲーム数の多さ
一番の特徴としてはゲーム数が豊富なところです！ほぼ毎日新しいゲームがリリースされているので、現在では5000種類以上のゲームをお楽しみいただけます。
入出金方法の多さ
また、支払い方法も豊富で仮想通貨を含めた10種類以上を用意しています。そして近日中にはタイガーペイも導入される予定です。
プロモの多さ
プロモーションが頻繁に開催されていることも大きな特徴です！ライブゲームが好きな方は週末キャッシュバックや毎週火曜日のリロードボーナスがご利用いただけます。
日本マーケットで重要視していることは何ですか？
プレーヤーやアフィリエイトサイトからのご意見を真摯に受け止め、柔軟に対応と今後のサービスの改善に生かすことです。
今までボーナスやプロモーションに関して様々なご意見をいただきました。このようなプレイヤー様からの貴重なご意見は今後の企画を考える上での参考にしております。
また、サイトの読み込みが遅いというご指摘をいただいたことを受け、弊社の優秀なITチームがサイトの動作環境を改善したという事例もございます。
てんてん：ツイッターなどでの声も意見として拾い、改善しているそう。
サーラはどのように誕生したんですか？
カジノデイズのイメージカラーがムラサキということもあり、サイエンスフィクション、近未来的な要素を取り入れたいという思いがこもっています。日本のアニメが好きなスタッフが試行錯誤した結果、誕生したのがサーラです。
サーラ以外のキャラクターが登場する予定はありますか？
まだ正式に決まってはいないのですが、実は現在サーラの大変身計画を立てているので、今後のサーラの変身ぶりを楽しみにしていてください！サーラ以外のキャラクターももしかしたら登場する可能性もなくはない。。。今の段階でははっきりとはお答えできませんが、今後のカジノデイズにご期待ください！
サーラグッズはありますか？
サーラのグッズは現時点ではないのですが、今後グッズを作る予定です。
どのようなグッズがいいのかチームで話し合っています。
てんてん：ご丁寧に今あるカジノデイズグッズをご用意してくれました。ありがとうございます。このステッカーは光るんですって！
メールでボーナスを配布されていますか？
メール限定というわけではなく、ボーナスがある際はメールでお知らせをしていて、サイトにログインすると受け取ることができるようになっています。
入金するともらえるフリースピンやビッグスピン（1スピンの価値が$1以上）、リロードボーナスはもちろん、入金不要のボーナスマネーやフリースピンなども配布しています！カジノデイズでプレイすればするだけボーナスの内容がお得になっていくので、楽しんでいただけるかと思います。
最近大当たりしたのはどのゲームでいくらぐらいですか？
ライブゲーム
- Roulette Lobby/Evolution Gaming $18,000
- Speed Baccarat/Evolution Gaming $17,750
スロットゲーム
- Legacy of Dead/Play’n Go $10,590
- Mental/No Limit City $10,395
*日本のみ数字です。
てんてん：確かに、メンタルは人気かつ出てるイメージあります。
RTPの設定はどうなっていますか？
弊社のすべてのゲームは、それぞれのゲームプロバイダーに代わり、独立した研究所によってテストされており、乱数ジェネレーター（RNG）の信頼性とペイアウト率およびプレイヤーへの還元率（RTP）の正確さが保証されています。
日本円に対応する予定はありますか？
現在、日本円が利用可能となる予定はありませんが、お客様からの希望の声が多い場合は導入を検討いたします。
ライバルカジノはありますか？
特にライバル意識をしているカジノはありません。
日本のみなさんから「カジノデイズ大好き！」と言われるように頑張ります！
今後CMを作成したり、ユーチューブを始める予定はありますか？
現在予定はありませんが、日本での認知度を広げていきたいので、カジノデイズのCMが流せる日が来るといいなと思っています。
ご挨拶のユーチューブビデオはあるのですが、ユーチューブチャンネルが登場する日がくるかもしれません。
日本人はどんなポジションで何人くらい働いていますか？
現在は合計4名の日本人が働いています！
それぞれコンテンツ、VIP、マーケティングを担当しています。
カスタマーサポートは何人くらいいますか？
現在サポートは6人ですが、今後増やしていく予定です
KYCは自動システムなどを使っていますか？
自動システムではなく、経験豊かなスタッフが確認し認証しています。
また、お客様がご自身でアカウントからアップロードできるシステムを導入する予定です。
どうしたらVIPになれますか？
詳しくはお伝えすることができないのですが、VIPになると担当マネージャーからご連絡させていただいています。VIPになると、最大20％のキャッシュバック、賭け条件がとってもゆるいボーナス、VIP限定トーナメントなどをご用意しています。
先日、カナダのVIPプレーヤー様をアイスホッケーの試合にご招待しました！
アンケートなどを通じてVIPプレーヤー様それぞれの好みに合わせた対応をしています。
日本人は特に大々的にオンラインカジノのVIPプレーヤーであることを言いたくない方も多いので、そのような場合は目立たないプレゼントを差し上げるなどしています。
ラッキースピンは日本語対応しますか？
残念ながらラッキースピンは日本語対応する予定は今のところありません。カジノデイズは日本マーケット向けにまだまだ改善の余地があると認識していますので、まずはカジノデイズに力を入れていこうと思っています。
今後予定している展開があれば教えてください。
今年の10月でカジノデイズは2周年を迎え、その記念として大々的にキャンペーンを開催する予定です！
また、日本向けのサービスの向上を重視し、現在様々なプロジェクトにとりかかっています。新しい機能を追加してサイトのデザインをリニューアルする予定ですので、カジノデイズの再スタートを楽しみにしていてください！
2周年おめでとうございます！
どんなキャンペーンを開催するのかなぁ、楽しみ！！
お邪魔する前から、大きなオフィスではないですが…と気にされていましたが、とっても素敵なオフィスでした。
みんな仲がよさそうで、距離が近いからこそ意見も言いやすくその意見も取り入れてくれるそうで、対応いただいたお二人とも楽しそうにお仕事されていました。
日本人カントリーマネージャーが加わったことからわかる通り日本マーケットにより力を入れていて、これからさらに伸びていくこと間違いなしのカジノデイズ(CasinoDays)
すごく柔軟なオンラインカジノなので、改善してほしいことがあれば気軽に提案もでき、Casinotoop10はカジノデイズでのプレイおすすめいたします！
CasinoTop10ではいろんなオンラインカジノの会社訪問をしているよ！
訪問前にツイッターで告知して、質問募集をしているからぜひツイッターもチェックしてみてねん
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